第17版：經濟

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日期

當前報紙日期:  2023-05-10

GCash稱所有受影響的資金業已退還

2023-05-10

　　【本報訊】移動錢包GCash週二表示，截至下午4時，已退還了受未經授權交易影響的用戶的所有資金。
　　一些GCash用戶早些時候說，他們賬戶中的錢被轉移到東盛銀行和亞洲聯合商業銀行（AUB）的賬戶。東盛和AUB都承諾與GCash及監管機構合作調查此事。
　　一個在線聊天小組早些時候列出了大約300人投訴未經授權的交易，金額達600萬比索。
　　GCash沒有披露受該事件影響的總金額。
　　GCash在一份聲明中表示，“我們已經調整了所有受影響的GCash用戶的電子錢包。我們想重申的是我們的客戶沒有損失在GCash上的資金。該應用軟件現已投入使用，因此大家可以安全地進行常規交易。”
　　它還表示，“請放心，大家在GCash的資金原封不動、安全且穩當。我們前瞻性的網絡安全政策會保護我們的客戶，因為大家帳戶的安全是我們的首要任務。”
　　GCash還敦促用戶在在線交易中保持警惕，永遠不要分享他們的MPIN或OTP。
　　客戶可以撥打GCash的熱線2882尋求幫助。